مشاوره کسب و کار حرفه‌ای، به نحوی است که در زمینه‌های مختلف با صاحبان کسب‌وکار در ارتباط بوده و به بهبود، رشد و یا حفظ سازمان کمک می‌کند. مشاور کسب و کار می‌تواند تغییرات خوب و مثبتی در کسب‌وکارها ایجاد کند. استفاده از تجربه، دانش و تخصص مشاورینی که با پستی و بلندی‌های اداره کردن کسب‌وکارها کاملاً آشنا هستند، تاثیر بسیاری زیادی می‌توانند در ایجاد تغییرات مثبت کسب‌وکار شما داشته باشد. برای این کار باید در مرحله اول مشاور با یک نگاه دقیق تمام بخش‌های کسب‌وکار را تحلیل کند. این بخش‌ها شامل مدیریت، منابع انسانی، مالی، فروش، بازاریابی، فناوری اطلاعات، اجرایی و دیگر واحدهای سازمانی هستند. هر کسب‌وکاری برای رسیدن به موفقیت و پیشرفت نیاز به حضور یک مشاور باتجربه و ماهر دارد. مشاوره راه اندازی کسب و کار برای افرادی که قصد دارند یک استارت‌آپ را شروع کنند، جزء مهم‌ترین نیازها محسوب می‌شود.

امروزه برای پیشرفت و ایجاد تغییرات مثبت در کسب‌وکار، برخورداری از مشاوره افراد متخصص ضروری است. شاید برخی از صاحبان کسب‌وکار تصور کنند مشاوره تنها برای افرادی است که قصد دارند یک استارت‌آپ را راه‌اندازی نمایند. کسب‌وکارها چه در میانه راه باشند و یا این‌که در ابتدای راه‌اندازی کار خود هستند، نیاز به یک مشاور متخصص و خبره دارند.

اهمیت وجود مشاور کسب و کار

مشاور کسب و کار کسی است که از بیرون دید کلی نسبت به تمام مشکلات، مسائل، دغدغه‌ها، چالش‌ها، سرمایه‌های ناملموس و فرصت‌های تکرارنشدنی که از دیدگاه مدیران و صاحبان مشاغل پنهان و مخفی بوده است، دارد. همین‌طور می‌توان گفت با بررسی و تحلیل‌های ضروری نسبت به هر کسب‌وکار، مشاوره‌ها و راهنمایی‌های لازم را می‌دهد تا در مسیر موفقیت و پیشرفت قرار بگیرند. مشاور بدون داشتن تعصب خاصی نسبت به کسب‌وکار به‌سادگی قضاوت می‌کند، به‌صورت کاملاً دقیق و حرفه‌ای شروع به آنالیز و بررسی نموده و به این نتیجه می‌رسد که سازمان، در چه زمینه‌هایی نیاز به رشد و پیشرفت دارد.

مشاور کسب و کار خوب و دلسوز، برای مشاوره یک کسب و کار، تنها، مشاوره نمی‌دهند، بلکه در تمام مراحل همراه مدیران و صاحبان شرکت است تا با راهنمایی‌ها و توصیه‌های ضروری کار را به مرحله اجرایی برسانند. همچنین به بررسی و تجزیه‌وتحلیل میزان موفقیت و پیشرفت کسب‌وکار می‌پردازد تا ببیند برای رسیدن به اهداف در مسیر درست و همواری قرار گرفته یا نیاز به اعمال تغییرات دارد.

مهم‌ترین مشاوره راه‌اندازی کسب و کار

راه‌اندازی یک کسب‌وکار شخصی به همان اندازه‌ای که می‌تواند وسوسه برانگیز و جذاب باشد، سخت و طاقت‌فرسا است. برای این‌که در این مسیر موفق باشید بهتر است در کنار خود از توصیه‌های یک مشاور بهره ببرید.

ارزیابی

تمام افراد برای شروع یک کسب‌وکار از همان ابتدا آماده نیستند. آماده نبودن به معنای نداشتن ایده‌های خوب و خلاقانه نیست، بلکه این امکان وجود دارد از نظر خصوصیات فردی شما آمادگی راه‌اندازی یک استارت‌آپ را نداشته باشید. پیش از این‌که تصمیم بگیرید ایده‌های خود را در حالت اجرایی قرار دهید باید بدانید تمام کارهایی که در آینده نزدیک انجام می‌شود از بررسی اسناد و ارتباطات گرفته تا پرداخت صورت‌حساب‌ها آماده هستید یا نه. شما باید بدانید پیش از هر کار خود را ارزیابی نمایید تا بتوانید کسب‌وکار را نیز مدیریت کنید. در حقیقت شما باید پیش از سرمایه‌گذاری مالی و زمانی، خود را بسنجید و ببینید آیا ویژگی‌های یک کارآفرین را در خود می‌بینید یا نه.

پرورش ایده‌ها

تنها به‌دنبال یک کسب‌وکار محدود و جزئی نباشید. برای یک طیف وظایف کاری تلاش کنید که تمام آن‌ها بتوانند برای شما پول‌سازی نمایند. در حقیقت مفهوم کسب‌وکار برای شما باید شور، هیجان و تنوع داشته باشد. برای شروع یک کسب‌وکار جدید همواره باید به‌دنبال ایده‌هایی جذاب و خلاقانه باشید که زندگی دیگران را به سمت تغییرات مثبت ببرید و برای آن‌ها ارزش افزوده ایجاد نمایید.

آزمایش ایده‌ها

هنگامی‌که یک ایده در ذهن شما نقش می‌بندد و به فکر اجرایی کردن آن هستید، باید ببینید آیا می‌توان آن را به حقیقت نزدیک کرد یا نه. آیا محصول و یا خدماتی که قصد دارید ارائه دهید همان چیزی است که نیاز مردم را رفع می‌کنند؟ آیا می‌توانید به سود موردنظر خود دست پیدا کنید؟

نوشتن یک طرح جامع کسب‌وکار

برای رسیدن به اهداف خود، نوشتن یک طرح جامع کمک بسیاری به کسب‌وکار شما می‌کند، حتی اگر برنامه شما تنها یک طرح دورکاری برای ترجمه باشد، باز برای معرفی ایده خود به سرمایه‌گذاران به استعدادهای نهفته نیاز دارید. طرح کسب‌وکار شما باید شامل یک بیانیه مأموریت، خلاصه‌ای از شرکت، اهداف اجرایی و پیشنهاد خدمات یا محصول، شرح بازار هدف، پیش‌بینی‌های مالی و هزینه عملیاتی باشد.

بودجه‌ریزی

مشاوره کسب و کار شما باید مشخص کند چه مقدار بودجه برای این کار باید در نظر بگیرید و چگونه تولید محصول یا خدمات جدید را در طرح بازاریابی خود قرار دهید.

جذب سرمایه‌گذار مناسب

استفاده از وام‌ها، کارت‌های اعتباری، کمک‌های مالی و سرمایه‌گذاران ریسک‌پذیر برای شروع و راه‌اندازی کسب‌وکار الزامی است. تمام تلاش خود را برای جذب یک سرمایه‌گذار مناسب انجام دهید تا نیازهای شما را شناسایی و از بسیاری جهت‌ها با یکدیگر مشابه باشید تا بتواند به‌سادگی با یکدیگر همکاری نمایید.

ایجاد یک سیستم پشتیبانی عالی

شما برای راه‌اندازی کسب‌وکار خود باید زمان و منابع بسیار زیادی را سرمایه‌گذاری نمایید. اطمینان حاصل کنید که خانواده شما در جریان مستقیم کار شما قرار دارند. آن‌ها باید آگاه باشند که این فرایند از نظر مالی و عاطفی بسیار چالش‌برانگیز است.

دریافت مشاوره تلفنی و حضوری برای راه‌اندازی کسب‌وکار

مهندس حسین قریشی و تیم متخصص همراه ایشان، یک بستر تخصصی را برای ارائه مشاوره کسب و کار در زمینه‌های مختلف برای صاحبان کسب‌وکار فراهم کرده‌اند تا بتوانند به‌صورت حضوری ، تلفنی و حتی به‌صورت آنلاین از ایده و راهنمایی‌های آن‌ها بهره ببرند. مشاوره راه اندازی کسب و کار در یک حوزه خاص از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. شما می‌توانید در زمینه‌های مختلف سؤالات و چالش‌های خود را با مشاوران ما در میان بگذارید.

چه مشاغلی به مشاور نیاز دارند؟

تقریباً هر کسب‌وکاری برای پیشرفت و ایجاد تغییرات مثبت می‌تواند از یک مشاور بهره ببرد. اگرچه این مشاغل می‌توانند بیشترین تأثیر مثبت را از یک مشاور داشته باشند:

1. استارت‌آپ‌هایی که برای راه‌اندازی کسب‌وکار و تکمیل برنامه‌ریزی خود برای یک شروع طوفانی از مشاوران بهره‌مند شوند.
2. کسب‌وکارهایی که فعالیت خود را برای مدت کوتاهی شروع کرده‌اند و قصد دارند از دیدگاه و ایده جدیدی بهره‌مند شوند.
3. کسب‌وکارهایی که کمپین‌های جدیدی را شروع کرده‌اند، قادرند از تحقیقات و تخصص مشاوران کاردان برخوردار شوند.
4. کسب‌وکارهایی که تمرکز خود را برای رشد محصولات یا خدمات خود قرار داده‌اند، می‌توانند از مهارت‌های استراتژیک مشاور استفاده نمایند.
5. سازمان‌هایی که اهداف مالی آن‌ها برآورده نشده است، می‌توانند یک مشاور برای بررسی حساب‌های خود استخدام نمایند.
6. کسب‌وکارهایی که برای اضافه‌کردن یک بخش جدید نیاز به برنامه‌ریزی، راه‌اندازی و جذب کارکنان براساس تخصص موردنیاز خود دارند.

بهترین مشاوره راه اندازی کسب و کار

برای پاسخ به این سؤال نظرات متفاوت و ویژگی‌های مختلفی وجود دارد. به‌صورت قطعی نمی‌توان گفت چه فرد یا افرادی بهترین مشاوران کسب وکار هستند. در ادامه برخی از ویژگی‌ها و وظایف یک مشاور کارآفرین را برای شما بیان می‌کنیم:

1. یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های یک مشاور این است که حداقل یک کسب‌وکار را راه‌اندازی و توسعه داده باشد.
2. تحصیلات، پژوهش‌ها، سخنرانی‌ها و حداقل دغدغه مهم او با جنبه‌های مختلف کسب‌وکار مرتبط باشد.
3. در پروژه‌های مختلف به افراد یا مجموعه‌های متعدد مشاوره داده و در کنار آن‌ها برای پیشرفت کسب‌وکار تلاش کرده باشد.
4. شناخت کلی از زمینه‌های مختلف کسب‌وکار مانند بازاریابی و فروش، تأمین مالی، ثبت امور حقوقی و نوشتن بیزینس پلن داشته باشد.

هزینه مشاوره کسب و کار

در تعیین هزینه مشاوران کسب و کار عوامل مختلفی مؤثر هستند. مشاوره تخصصی کسب و کار به 3 روش حضوری، آنلاین و تلفنی به صاحبان مشاغل ارائه داده می‌شود. مشاوره حضوری بدون تردید نسبت به دیگر روش‌ها هزینه بالاتری دارد. برای رزرو و هماهنگی با مشاوران کسب و کار مهندس حسین قریشی و تیم متخصص همراه ایشان باید با کارشناسان ما تماس بگیرید. عوامل مؤثر در هزینه مشاوره شامل موارد زیر می‌شوند:

• سابقه و رزومه مشاور
• مشاوره آنلاین کسب‌وکار
• مشاوره تلفنی کسب‌وکار
• مشاوره حضوری کسب‌وکار
• مشاوره به‌صورت پروژه‌ای
• تعداد جلسات مشاوره
• بزرگی و ابعاد پروژه
• مدت‌زمان مشاوره

مشاوران کسب‌وکار چه می‌کنند؟

مشاوران کسب و کار این ویژگی را دارند که می‌توانند تقریباً تمام نیازهای کسب‌وکار شما را شناسایی و راهکارهایی برای توسعه و برطرف‌کردن آن‌ها به شما ارائه دهند. مشاوران کسب و کار در زمینه‌های مختلف تخصص دارند و رویکرد کلی‌تری نسبت به تمام مشاغل دارند. درحالی‌که برخی از خدمات خاص و متفاوت هستند که رایج‌ترین آن‌ها شامل موارد زیر می‌شوند:

• شناسایی موانع رشد یا کارایی کسب‌وکار
• تعیین و ایجاد تغییرات برای اجرای کسب‌وکار
• ارائه آموزش و منابع ضروری به کارکنان و مدیریت
• ارائه ایده‌هایی خارج از جعبه برای جذابیت یک تجارت
• کمک در برنامه‌ریزی برای کسب‌وکار و ایجاد مشاغل جدید
• ارزیابی، استخدام و اخراج کارکنان در صورت نیاز
• اجرای برنامه‌های جدید

بودجه تعیین شده برای راه‌اندازی کسب‌وکار یا برای ایجاد تغییرات مثبت را تحلیل کنید. پیشنهادهای موردنظر را بررسی کنید و پیشنهاد ارائه‌دهندگان (مشاوران) و شرکا را برای دستیابی به اهداف مشخص نمایید.
در این مقاله سعی شد در مورد مشاوره کسب و کار بحث کنیم. مشاوران کسب و کار این توانایی را دارند شما را در مواجهه با مشکلات ایجاد شده بدون توجه به تهدیدات، به ادامه رقابت با رقبای خود کمک کنند. مشاور کسب و کار در زمینه‌های راه‌اندازی و توسعه مشاغل تجربه بسیار زیادی دارد. مشاوران کسب و کار یک بستر مناسب را برای حفظ تغییرات مثبت و بهبود کسب‌وکارها فراهم می‌کنند. برای انتخاب بهترین مسیر و ایجاد تحول، فرصت‌های منحصربه‌فرد و طراحی یک استراتژی هدف‌دار در کسب‌وکار خود می‌توانید با مشاورین ما در ارتباط باشید.

برای ارتباط با ما و ثبت نظرات و پیشنهادهای خود می‌توانید از روش زیر در تماس باشید.

 

مدیریت کسب و کار بر ایجاد، برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌هایی متمرکز است که در دستیابی به اهداف تجاری گسترده‌تر کمک می‌کند. این اهداف تجاری می‌تواند شامل افزایش آگاهی از نام تجاری، افزایش سود یا ورود به بازارهای استفاده‌‌نشده گذشته باشد. برای بررسی حوزه مدیریت مارکتینگ متخصصان بازاریابی فیلیپ کاتلر (پدر بازاریابی مدرن) و کوین لین کلر )سخنران، مشاور برندینگ و استاد دانشکده کسب‌‌وکار( در کتاب مدیریت بازاريابي خود مديریت کسب‌‌و‌‌کار را به‌عنوان توسعه، طراحی و پیاده‌‌سازی تعریف می‌‌کنند. این مفهوم شامل برنامه‌ها، فرآیندها و فعالیت‌های بازاریابی است که وسعت و وابستگی‌های متقابل محیط کسب‌وکار را برای کارکنان تشخیص می‌دهد.

متخصصان مدیریت مشاغل باید با مطالعه مشتریان خود درک عمیقی از روش‌ها و استراتژی‌هایی داشته باشند که مصرف‌‌کنندگان را حفظ و خوشحال می‌کند. علاوه‌‌براین، آنان باید در اندازه‌‌گیری دستاوردها و بهینه‌‌سازی فرآیندهای داخلی فعال باشند. همان‌طور که معلمان موفق علاوه‌‌بر تدریس خوب باید در کنار درک دانش‌‌آموزان خود از روش‌‌ها و استراتژی‌‌های مناسب برای انتقال اطلاعات استفاده کنند؛ فرآیندهای مدیریت کسب‌‌وكار مناسب باید اعتبار یک برند را ارتقا ببخشند، سپس با ایجاد یک چشم‌‌انداز بازاريابي استراتژیک برای سازمان‌‌ها، منابع در دسترس را برای انجام کلیه فعالیت‌‌ها هماهنگ کنند.

مديريت بازاريابی بین‌‌المللی

این مفهوم شامل کلیه فعالیت‌های بازاريابی است که در سراسر مرزهای ملی انجام می‌شود. مدیریت کسب‌‌وكار بين‌المللی مستلزم آن است که مدیر بازاریابی بتواند به درک عمیقی از پایگاه‌‌های مشتری عرضه‌‌شده محصول در هر کشور از جمله تفاوت‌های فرهنگی و جمعیت‌شناسی خاص آن کشور دست یابد.

هنگام بازاریابی محصولات در کشورهای مختلف ممکن است نیاز به تعامل با بازاریابان آن منطقه باشد. این امر مسئولیت مدیریت مارکتینگ را گسترش می‌‌دهد. این فعالیت‌‌ها می‌توانند شامل استخدام کارمندان در آن کشور و یا استخدام یک آژانس بازاريابی جداگانه برای دسترسی بهتر به مشتریان در آن منطقه باشند.

چرا مدیریت بازاريابي مهم است؟

در مدیریت کسب و کار دستیابی به مشتریان بالقوه و تعامل با آن‌‌ها جزء حیاتی استراتژی‌‌های تجاری محسوب می‌‌شود. بدون تردید در صورت عدم استفاده از استراتژی‌‌های مدیريت بازاريابي با وجود صرف سال‌‌های طولانی برای آماده‌‌سازی محصولات، موانع متعددی سد راه بازاریابان خواهد شد.

در ابتدا، مدیريت کسب‌‌وکار تضمین می‌کند که بازاریابان می‌‌توانند خواسته‌های مشتری خود اعم از رنگ‌‌ها و بسته‌‌بندی و موارد دیگر را درک ‌کنند. حتی در مقابل ممکن است متوجه شوند که محصول آن‌‌ها برای مشتریان جذاب نیست و با شناخت مشکلات محصول موردنظر، کالایی باکیفیت‌تر را برای مشتریان عرضه کنند.

فرآیندهای مدیریت كسب‌‌وکار به چه معنا است؟

مدیران می‌توانند از این فرآیندها برای بهینه‌‌سازی استراتژی‌های بازاریابی خود از جهات مختلف استفاده کنند. برخی از فرآیندهای رایج عبارت‌‌اند از:

1. تحلیل بازار و مشتری:

این فرآیند در رابطه با درک موقعیت فعلی سازمان‌‌ها در بازار و تجزیه‌‌وتحلیل رفتار مصرف‌‌کننده است.

2. توسعه استراتژی، اهداف و مقاصد:

در این قسمت، هدف یک کسب‌‌وکار، نحوه برنامه‌‌ریزی کردن برای آن، تحلیل بازار و مشتری و ترسیم استراتژی‌‌های آینده مشخص می‌‌گردد.

3. توسعه محصول:

مدیران بازاريابي با بررسی و درنظر گرفتن عوامل مختلف، نقش مهمی را در توسعه محصول ایفا می‌‌کنند. این متخصصان هنگام صحبت از مزایای یک محصول، نظرات مهم و خلاقانه‌‌ای را از دیدگاه‌‌های مختلف ارائه می‌‌دهند.

3. اجرای برنامه بازاریابی:

صاحبان مشاغل پس از شناسایی برنامه‌ها و استفاده از کمپین‌های بازاريابی گوناگون می‌‌بایست منابع مناسب را برای راه‌‌اندازی آن‌‌ها به‌‌کار بگیرند.

4. نظارت و کنترل:

تجزیه‌‌وتحلیل میزان موفقیت برنامه‌ها و فعالیت‌های بازاریابی فرآیندی حیاتی است؛ چراکه نحوه برنامه‌‌ریزی، نقشه راه و شیوه اجرای فعالیت‌های آتی را مشخص می‌‌کند.

استراتژی مدیریت بازاريابی چگونه ایجاد می‌شود؟

یک استراتژی مدیریت كسب‌‌وكار به‌منظور حمایت از استراتژی بازاريابي کلی یک کسب‌وکار ایجاد می‌شود. درحالی‌که استراتژی بازاریابی شامل اهداف کلی شرکت با توجه به دستیابی به مشتریان و بازارها است، استراتژی مديریت بازاریابي شامل ایجاد یک برنامه بازاريابی برای رسیدن به آن اهداف و استفاده از طیف وسیعی از ابزارها برای اطمینان از دستیابی به موفقیت است. صاحبان شرکت‌‌ها برای استفاده از این استراتژی‌‌ها باید به سؤالات زیر پاسخ دهند:

• استراتژی‌‌های برند فعلی آن‌‌ها چگونه کار می‌کنند؟
• نقاط قوت و ضعف آن‌‌ها با توجه به منابع و تخصص چیست؟
• این استراتژي‌‌ها با چه فرصت‌ها و تهدیدهایی مواجه هستند؟
• قیمت و هزینه آن در مقایسه با رقبا چگونه است؟
• کدام مسائل استراتژیک ممکن است در آینده برای شرکت تبدیل به چالش‌‌های دشوار شوند؟

استراتژی‌‌های مدیریت کسب و کار به صاحبان شرکت‌‌ها این امکان را می‌دهد تا تصویر کاملی از مزیت رقابتی خود در بازار و موانعی که در آینده برای به حداکثر رساندن سود باید بر آن غلبه کنند، به‌‌دست آورند. هنگام پاسخ‌‌دادن به این سؤالات توسط اعضای گروه مربوطه می‌توان تصمیمات مدیریت کسب‌‌وكار استراتژیک را برای ایجاد اهداف تعیین‌‌شده و پیشبرد چشم‌‌انداز بازاریابی شرکت اتخاذ نمود.

این استراتژی‌‌ها شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌های موردنیاز برای دستیابی به اهداف تکنیک‌‌های بازاريابي شرکت هستند و عناصری مانند امتیاز، قیمت، مشخصات محصول، موقعیت بازار، تبلیغات و موارد دیگر را دربر می‌‌گیرند. بازاريابان ابتدا باید به‌منظور ایجاد این مفهوم درکی قوی از داده‌های مربوط به سهم بازار، پروفایل‌های مشتری و هرگونه کمپین و فعالیت‌های بازاریابی گذشته داشته باشند. علاوه‌‌براین، استراتژی‌‌های مدیريت بازاريابي باید مفاهیم اصلی مدیريت بازاریابي، از جمله فلسفه‌ها و ویژگی‌های منطقه را در نظر بگیرند.

فلسفه‌های مدیریت بازاریابی

تعدادی فلسفه‌های مدیریت كسب‌‌وکار وجود دارند که جهت، موضع و فعالیت‌های بازاريابی را تعیین می‌کنند. این فلسفه‌ها معمولاً «مفاهیم مديریت بازاريابی» نامیده می‌شوند. این مفاهیم در طول زمان توسعه یافته‌اند، اما به‌‌طورکلی اولویت‌‌بندی استراتژي‌‌های بازاريابي را مشخص می‌کنند:

1. تولید:

کارایی تولید را در اولویت قرار می‌دهد.

2. محصول:

کیفیت محصول‌‌ها را در اولویت قرار می‌دهد.

3. فروش:

رضایت مشتری را در اولویت قرار می‌دهد.

4. بازاریابی:

سودآوری را با ملاک رضایت مشتری اولویت‌‌بندی می‌کند.

5. اجتماعی:

تأثیر اجتماعی فعالیت‌های بازاريابی را اولویت‌‌بندی می‌کند.
این مفاهیم به مدیران بازاریابی کمک می‌کند تا در کنار توسعه استراتژی‌ها، رویکردهای خود را اصلاح کنند.

ویژگی‌های مدیریت کسب و کار

ویژگی‌های مدیریت بازاریابی با فلسفه‌های آن تفاوت دارد، چراکه اهداف کلی استراتژی‌‌های مدیریت بازاريابی را توصیف می‌کند. از ویژگی‌های مدیریت بازاریابي می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:

• به درک و ارضای نیازهای مشتری کمک می‌کند.
• در دستیابی به اهداف کلی شرکت کمک می‌کند.
• از مجموعه فعالیت‌های گسترده‌‌ای تشکیل شده است.
• تبادل موفق بین خریدار و فروشنده را تسهیل می‌کند.

فعالیت‌های مديریت بازاریابی

مدیریت كسب‌‌وکار باید شامل طیف گسترده‌ای از فعالیت‌های مدیریت کانال بازاريابي مرتبط با قیمت، محصول، مکان و تبلیغات باشد. این عوامل به‌‌عنوان بازاريابی آمیخته (4P) شناخته می‌شوند. وظیفه مدیر بازاریابی تنظیم هر یک از این عناصر به‌منظور به حداکثر رساندن فروش و بهبود نرخ بازگشت سرمایه است. فعالیت‌های مديريت بازاريابي به دسته‌های زیر تقسیم می‌شود:

1. قیمت:

قیمت ارزش مالی قرارگرفته بر روی یک محصول است. این بخش به هزینه‌های تولید، بخش مشتریان هدف و توانایی آن‌‌ها برای پرداخت و تقاضا برای محصول بستگی دارد.

2. محصول:

محصول موجود در بازار باید با درنظر گرفتن مشتریان هدف بهینه شوند تا سایر مراحل بازاریابی آمیخته بازار به اهداف کلی شرکت دست یابند.

3. مکان:

در مدیریت بازاریابی، مکان به مناطق‌ کلی و دقیقی که مشتریان قادر به خرید یک محصول هستند، اشاره دارد. این امر شامل انتخاب در مورد در دسترس بودن اینترنت، مرکز شهر بودن، قدرت خرید مردم آن منطقه و موارد دیگر است.

4. تبلیغات:

در نهایت، فعالیت‌هایی مانند کانال‌های تبلیغاتی مختلف، بازاريابي مستقیم، انتشارات مطبوعاتی و حتی مشوق‌ها می‌توانند برای تبلیغ محصول پس از بهینه‌سازی و تولید استفاده شوند.

مدیران بازاریابی چه فعالیت‌‌هایی انجام می‌دهند؟

نقش این افراد بسته به گستره شرکت، نقش‌های مديریت بازاريابی از نظر دامنه و مسئولیت متفاوت خواهد بود. مسئولیت آن‌‌ها از تجزیه‌‌وتحلیل داده‌های مشتری گرفته تا مدیریت حساب‌های رسانه‌های اجتماعی یک برند را شامل می‌‌شوند. در یک کسب‌‌وکار کوچک یا متوسط، مدیر بازاریابی ممکن است مسئول برخی از موارد زیر باشد:

• تعیین اهداف و مقاصد برای عملکرد بازاريابی شرکت
• تحقیق در مورد پایگاه مشتری به‌منظور تعیین بخش‌‌های ایده‌‌آل از بازار برای کمپین‌های شرکت
• هماهنگی با فروشندگان برای رویدادها یا با سایر بخش‌ها برای تکمیل طراحی گرافیکی مواد
• نظارت‌‌ و کنترل بر بودجه بازاریابی و انجام تنظیمات برای اطمینان از بازاريابی مناسب محصولات و خدمات

مدیران کسب‌‌وکار چه وظایفی دارند؟

هر نقش تخصصی مدیریت کسب و کار مستلزم مجموعه‌ای از وظایف مختلف است، اگرچه بسته به گستره سازمان هم‌‌پوشانی‌هایی وجود دارد، اما در هر سازمان بسته به نیازهای مدیریت بازاریابی شرکت، مجموعه‌ نقش‌ها کمی متفاوت خواهد شد:

1. مدیر بازاریابی دیجیتال:

یک دسته اهداف کمپین‌‌های دیجیتالی را مشخص کرده، سپس برنامه‌‌ریزی، اجرا و نظارت می‌کنند. اغلب آن‌ها مسئول ایجاد و اجرای استراتژی‌های مختلفی برای تبلیغات پرداخت به ازای کلیک، تبلیغات رسانه‌های اجتماعی و کمپین‌های بازاريابي ایمیلی هستند.

2. مدیر بازاريابی محصول:

یک افراد محتوا و پیامی را تولید می‌‌کنند که محصولات را از سایر رقبا در بازار متمایز کند و نقطه فروش منحصربه‌‌فرد محصول را بیان کند. علاوه‌‌براین، آن‌ها به برنامه‌‌ریزی و اجرای راه‌‌اندازی محصول جدید و نوشتن مطالعات موردی دقیق از موفقیت مشتری برای برجسته کردن مشتریان بالقوه کمک می‌کنند.

3. مدیر بازاریابی برند:

این دسته با طراحان گرافیک همکاری نزدیکی دارد تا از استفاده صحیح لوگوی شرکت و دستورالعمل‌های برند اطمینان حاصل کنند. از جمله وظایف روزانه این اشخاص می‌تواند نظارت بر رسانه‌های اجتماعی برای یافتن روندها و ارائه داستان برای روزنامه‌‌نگاران باشد.

4. مدیر بازاریابی محتوا:

وظایف این افراد معمولاً شامل برنامه‌‌ریزی کمپین‌های محتوا، قرار دادن مقالات با سازمان‌های خبری یا همکاری با وبلاگ نویسان برای تقویت اطلاعات در مورد محصول یا خدمات است. علاوه‌‌براین، این مدیران مطالبی مانند کتاب‌های الکترونیکی و پست‌های وبلاگ را با هدف به حداکثر رساندن فرصت‌های سئو و بهینه‌سازی تلاش‌های بازاريابی درون‌گرا تولید می‌کنند.

5. مدیر بازاريابی رسانه‌های اجتماعی:

این افراد برنامه‌‌ریزی کمپین‌های گوناگون برای کانال‌های مختلف، ایجاد محتوا از طریق عکاسی یا ویدئو و پاسخ به سؤالات یا نظرات مشتریان بالقوه یا فعلی را بر عهده می‌‌گیرند.
مدیریت کسب و کار به‌صورت مناسب و حساب‌‌شده، پس از صرف زمان قابل‌‌توجهی برای آماده‌‌سازی محصول یا خدمات خود برای عرضه، رسیدن آن‌‌ها به پایگاه مشتری بالقوه ایده‌‌آل از طریق کانال‌های مناسب در بهترین زمان ممکن را تضمین می‌کند. مدیریت مارکتینگ می‌تواند کسب‌‌وکار‌‌ها را از بازده متوسط به روندی سودآور برساند. این امر زمانی امکان‌‌پذیر است که یک تیم مدیریت بازاریابی بتواند نمایه‌های مشتری و سهم بازار را پیش از موعد تجزیه‌‌وتحلیل کند. همچنین، قادر باشد نتایج کمپین، عملکرد گروه، نرخ بازگشت سرمایه (ROI) و هزینه‌ها را پس از تکمیل پروژه بررسی نماید.

بیزینس کوچینگ که امروزه بسیار از آن استقبال می‌شود، شاید یکی از نیازهای اصلی هر سازمان باشد. با شکل‌گیری استارت‌‌آپ‌ها و مدل‌های جدید برندینگ، واژه‌های توسعه فردی، منتورینگ و بیزینس کوچ نیز بیش‌ازپیش شنیده و استفاده شدند. متأسفانه مثل هر پدیده نوظهور دیگری، مربی کسب و کار نیز قبل از فرهنگ آن در جامعه استفاده شد. شتاب‌‌زدگی و رقابت بدون تفکر برندها در به‌کارگیری این عنوان باعث شد کوچینگ کسب و کار جلوه‌ای لوکس و تجملاتی به خود بگیرد. شمایلی که انتخاب و استخدام کوچی حرفه‌ای را از میان خیل مشتاقان بی‌سواد این مهارت، سخت و به یک چالش تبدیل کرد. در این مطلب سعی شده است تا هر آنچه صاحبان کسب‌وکارها در مورد مربیگری کسب و کار نیاز دارند، توضیح داده شود تا استفاده از این اقدام هوشمندانه را با اشخاص درست و در زمان مناسب انجام دهند.

کوچ کیست، کوچینگ چیست؟

استاد یا معلم کسی است که به افراد دیگر مهارت یا علمی را می‌آموزد، درحالی‌که کوچ مفهوم یادگرفتن را آموزش می‌دهد. کوچینگ به رها کردن توانایی‌های درونی انسانی کمک می‌کند. کوچ به مراجع (کوچی) کمک می‌کند تا درک بیشتری نسبت به امکانات و اطلاعات خود داشته باشند و توسعه خود را به‌عنوان یک تکلیف بپذیرند. کوچینگ افراد را در تعاملی مبتنی بر کلمات و دانش درگیر می‌کند.

انواع کوچینگ

دسته‌بندی و تدوین فهرستی از زیرمجموعه‌های تخصصی کوچینگ، با توجه به مدعیان پرشمار در حوزه‌های گوناگون شغلی، فعالیتی پیچیده است. تنها با یک جستجوی ساده در ویکی‌پدیا می‌توان متوجه شد که هر تخصص و بیزینسی دارای کوچینگ مخصوص به خود است. در ادامه شاخه‌های از مربیگری را که کاربردی‌تر و همه‌شمول‌تر هستند، معرفی می‌کنیم:

1. کوچینگ مدیر اجرایی:

مدیران اجرایی در رده‌های بالای هرم سازمانی از این کوچینگ برای ارائه بهترین عملکرد خود بهره می‌گیرند. معمولاً افرادی از کوچ مدیران اجرایی مشاوره می‌گیرند که حوزه اختیارات گسترده‌ای دارند و بهبود و توسعه فردی‌شان بر روی پیشبرد اهداف سازمان اثرگذار است.

2. کوچینگ رهبری:

تفاوت کوچینگ رهبری با نوع قبلی بیشتر در اهداف است. مدیران اجرایی برای عملکرد و رهبران کسب‌وکار برای مؤثرترین نحوه تعامل با کارمندان و مخاطبان خود از این کوچینگ کمک می‌گیرند.

3. کوچینگ سلامتی:

این نوع از کوچینگ جدیدتر از دیگر از انواع آن است و متخصصین سلامت آن را ارائه می‌دهند. کوچینگ سلامتی باید موارد زیر را به همراه خود داشته باشد:

• کوچ سلامت باید بتواند دانش، مهارت و اعتمادبه‌نفس مراجع را در زمینه ارتقاء سلامتش افزایش دهد.
• مراجع را به ابزارهای لازم برای حفظ سلامت مجهز کند.
• به مراجع کمک کند تا در حوزه سلامت برای خود هدف‌‌گذاری کند.

در یک کلام می‌توان گفت کوچینگ سلامت باید به انسان‌ها کمک کند تا از وضعیت منفعل خارج شوند و در فرایند حفظ سلامت خود به شکل فعالانه مشارکت کنند.

 

مربی کسب و کار چه می‌کند؟

در ادامه برخی از مسئولیت‌‌های این مدیران را نام می‌‌بریم:

• ارائه مشاوره به مشتریان در مورد برنامه‌ها و استراتژی‌های جدید
• مسئولیت‌‌پذیر و با انگیزه نگه‌‌داشتن مشتریان
• برقراری ارتباط با مشتریان برای درک بهتر چشم‌انداز و اهداف آن‌‌ها
• کمک به مشتریان در رشد شرکت، اهداف و توسعه برنامه
• ارزیابی نقاط قوت و ضعف مشتری و هدایت توسعه
• کمک به مشتریان برای رشد کسب‌‌وکار خود
• کمک به مشتریان در استفاده از مهارت‌های شخصی برای بهبود کسب‌‌وکارشان
• راهنمایی مشتریان در تکمیل وظایف رشد استراتژیک بازاریابی
• نظارت بر رشد کسب‌‌وکار و ایجاد روش‌هایی برای بهبود آن
• تجزیه‌‌وتحلیل برنامه‌های استراتژیک یاری‌‌دهنده موفقیت‌ها و یا شکست‌های شرکت

چرا باید مربی کسب و کار استخدام نمود؟

ممکن است برخی از صاحبان یک کسب‌‌وکار متوجه شوند که برای ارتقای شغل خود به سطح بعدی نیاز به حمایت بیشتری دارند. یک مربی کسب و کار به عنوان یک شخص ثالث که در ابتدا جزو آن مجموعه نبوده است، مزایای زیر را ارائه می‌‌دهد:

• ارائه دیدگاه بی‌‌طرفانه
• ارائه انتقاد سازنده
• رفع موانع ذهنی
• پیشنهاد روش‌ها یا طرح‌های جدید
• ارائه فرصت‌های جدید شبکه

از یک مربی کسب و کار چه انتظاری باید داشت؟

یک مربی کسب و کار باید بتواند به کسب‌‌وکارها در افزایش درآمد، ارتقاء، رشد کلی و رسیدن به اهداف خاص کمک کند. مربیان کسب‌‌وکار مؤثر اغلب برنامه‌ها، اقدامات و اهداف قابل‌اندازه‌گیری ثابتی را طراحی می‌کنند.

تفاوت بین یک مربی کسب و کار و یک مشاور کسب‌وکار چیست؟

مربی و مشاور کسب‌‌وکار هر دو در تلاش برای کمک به حل مشکلات موجود در تجارت هستند، اما رویکردهای آن‌‌ها کاملاً با یکدیگر متفاوت است. یک مربی کسب و کار عموماً بر صاحبان کسب‌‌وکارها به‌‌عنوان یک مالک و رهبر تمرکز می‌کند. در مقابل یک مشاور کسب‌‌وکار بر روی روند کسب‌‌وکار و نحوه عملکرد آن تمرکز می‌کند.

یک مربی کسب و کار چه شرایطی باید داشته باشد؟

• اخذ مدرک در یک رشته تجاری یا مرتبط
• داشتن تجربه در زمینه کسب‌‌و‌‌کار خود
• ثبت‌‌نام در برنامه‌های ارائه‌‌دهنده گواهینامه مربیگری کسب و کار مانند فدراسیون بین‌‌المللی مربیگری
• ایجاد یک شبکه قوی و شهرت
• ایجاد پایگاه مشتری بسته به زمینه تخصصی خود

برای تبدیل‌شدن به یک مربی کسب و کار چه مهارت‌هایی لازم است؟

برای تبدیل‌‌شدن به یک مربی کسب و کار داشتن ترکیبی خوب از مهارت‌های سخت‌‌افزار و نرم‌‌افزار بسیار مهم است. در ادامه چند مهارت کلی وجود دارد که باید برای مربیگری کسب و کار در نظر گرفت:

1. مهارت‌های نرم‌افزار کامپیوتری:

درک مهارت‌های اساسی کامپیوتر به‌عنوان یک مربی کسب و کار مهم است. شما از این مهارت‌ها برای تحقیق، سنجش هدف، ایجاد استراتژی و بودجه مالی استفاده خواهید کرد.

2. مهارت‌های ارتباطی:

مربیان کسب‌وکار اغلب به‌طور مستقیم و نزدیک با مشتریان خود کار می‌کنند، بنابراین شما باید بتوانید به طور مؤثر با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.

3. مهارت‌های بین فردی:

به‌عنوان یک مربی کسب و کار، باید با مشتریان خود انگیزه ایجاد کنید، رهبری کنید و صبور باشید. داشتن مهارت گوش دادن فعال نیز مهم است

4. مهارت‌های سازمانی:

به‌عنوان یک مربی کسب و کار، باید سازمان‌دهی بالایی داشته باشید تا به برنامه‌ریزی، اجرا و اندازه‌گیری استراتژی‌ها کمک کنید.

موارد ضروری برای راه‌‌اندازی بیزینس کوچینگ

1. سادگی در عین پیچیدگی

اولین کاری که هنگام مربی‌‌گری کسب‌‌وکار باید انجام بگیرد، ساده‌‌ نگه‌‌داشتن ایده کسب‌‌وکار مربی آنلاین خود است. صاحبان کوچینگ کسب و کار باید همواره به این نکته توجه داشته باشند که ایده اولیه خود را پیچیده نکنند، چراکه بازاریابی و پیاده‌‌سازی ایده‌‌های دشوار نیز به‌مراتب سخت‌‌تر و طاقت‌فرسا خواهند بود. ایده کسب‌‌وکار باید به این صورت باشد که فرد با خود بگوید که چرا به آن فکر نکرده است. در نتیجه ایده‌‌های ساده نیازمند زیرکی خاصی هستند؛ در این نوع کسب‌‌وکارها برای ایده‌‌پردازی به قول سهراب سپهری چشم‌‌ها را باید شست، جور دیگر باید دید! علاوه‌‌براین، سادگی ایده موجب می‌‌شود درک آن برای جامعه هدف بیشتری راحت‌تر باشد. برای مثال، یکی از بهترین کمپین‌‌های بازاریابی کمپين just do it (فقط انجامش بده.) نایک عبارتی بسیار کوتاه و ساده دارد!

2. کسب درآمد در اسرع وقت

هنگام راه‌‌اندازی یک کسب‌‌وکار مربیگری آنلاین، کسب‌‌ درآمد در اسرع وقت بسیار اهمیت دارد؛ چراکه بدون تعارف پول بهترین محرک هر کسب‌‌وکار است. برای شرکت‌‌های نوپا با توجه به استرس و چالش‌‌های بزرگ‌‌تر پیش‌‌روی خود اهمیت آن دوچندان می‌‌شود. برای کسب درآمد در اسرع وقت لازم است سیستم پرداختی کسب‌‌وکارها تا حد امکان ساده، راحت و یوزر فرندلی باشد.
راه‌های زیادی برای جمع‌آوری مؤثر پرداخت‌ها جهت مربیگری و شیوه‌‌‌های پرداخت با کارت ویزیت کوچک آنلاین باکیفیت وجود دارد. این شیوه‌‌ها به بازاریابان امکان می‌دهد تا در هر زمان و مکان پول دریافت کنند. درنتیجه می‌‌توانند سرمایه لازم برای پیشبرد کسب‌‌وکار مربیگری آنلاین خود را داشته باشند.

3. تحقیقات بازار

تحقیقات بازار برای راه‌‌اندازی یک کسب‌‌وکار آنلاین موفق ضروری است. اغلب مربیان کسب‌‌وکار به‌اشتباه تصور می‌کنند که باید تا حد ممکن مشتریان بیشتری را هدف قرار ‌دهند؛ اما این امر درست نیست. طبیعتاً یک کارگر نجار مخاطب هدف یک شرکت بازاریابی تولید لوازم‌آرایشی نیست! بنابراین، باید نوع مخاطبان، نیازهای آنان، نحوه کمک خدمات یا محصول به آن‌‌ها و سایر عوامل موردبررسی دقیق قرار بگیرند.
تحقیقات بازار باید در مراحل اولیه یک طرح کسب‌‌وکار انجام بگیرد. بازاریابان پیش از شروع بازاریابی برنامه‌های مربیگری آنلاین خود، با شناخت دقیق مخاطبان هدف می‌‌توانند بهترین نتایج را کسب نمایند. نتایج تحقیقات بازار به‌‌طور قابل‌‌توجهی کسب‌‌وکار مربیگری بازاریابان را شکل می‌دهند و تصمیماتی مانند طراحی محصول، ارائه خدمات، قیمت‌ها، نقاط فروش منحصربه‌‌فرد و تکنیک‌های بازاریابی را اطلاع‌‌رسانی می‌کنند. تحقیقات بازار باید به سؤالات زیر پاسخ دهند:

• تقاضا: آیا مشتریان خواهان محصول یا خدمات هستند؟
• شاخص‌های اقتصادی: آیا آنان پول لازم برای خرید را دارند؟
• قیمت‌‌گذاری: مصرف‌‌کنندگان تا چه میزانی می‌‌توانند هزینه بپردازند؟
• مکان: مشتریان در کجا زندگی می‌کنند و اغلب در چه مناطقی خرید می‌کنند؟
• اشباع: در حال ‌‌حاضر چند نفر از رقبای کسب‌‌وکارها محصول یا خدماتی مشابه را ارائه می‌دهند؟

این سؤالات به بازاریابان کمک می‌کند تا استراتژی‌‌های خود را در بهترین وجه ممکن پیش ببرند و کسب‌‌وکار آنلاین خود را برای موفقیت‌‌های بلندمدت آماده نمایند.

4. برآوردکردن هزینه‌‌ها بیش‌ازحد پیش‌‌بینی‌‌شده

امروزه استارت‌‌آپ‌‌های بسیاری تحت‌فشار افزایش هزینه‌ها از بین رفته‌اند. به همین دلیل، آزادی عمل دادن به خود و درنظر گرفتن مبلغی بیش از هزینه‌‌های پیش‌بینی‌شده از اهمیت بالایی برخوردار است. شاید شنیده باشید که می‌‌گویند چون شود فردا فکر فردا کنیم! برای راه‌‌اندازی یک بیزنس کوچ این جمله کارساز نیست! افرادی در کسب‌‌وکار خود موفق می‌‌مانند که برای خواب زمستانی خود توشه و غذا ذخیره کنند. علا‌‌وه‌‌براین، آینده تکنولوژی به طور کامل قابل پیش‌‌بینی نیست. تا همین چند دهه گذشته گوشی‌‌های IOS و Android برای همه ابزاری رویایی بود و یا دو یا سه دهه گذشته افرادی که موبایل هوشمند داشتند، جزو قشر پولدار محسوب می‌‌شدند! اما امروزه بهترین نوع آن در دست هر کودکی پیدا می‌‌شود و یا به عبارتی بچه‌‌بازی شده است! از‌‌این‌‌رو، همواره این نکته را درنظر داشته باشید که گذر زمان چیزی را مشخص نمی‌‌کند. چه بسا که در ابتدا نوکیا بهترین گوشی‌‌های موبایل را تولید می‌‌کرد و برندی مانند سونی اریکسون رقیب آن بود، اما امروزه نو که میاد به بازار، کهنه میشه دل‌‌آزار! و همه جا سخن از برند سامسونگ و اپل به میان می‌‌آید.

5. ایجاد یک تیم پشتیبانی قابل‌اعتماد

راه‌‌اندازی صحیح یک کسب‌‌وکار فرآیندی بسیار زمان‌‌بر است. به‌جرئت می‌‌توان گفت که در صورت نداشتن یک تیم حمایت‌‌کننده و پشتیبان رشد و ترقی یک کسب‌‌وکار غیرممکن است! کلمه غیرممکن به‌کار برده شده برای اهمیت کار گروهی کافی است! احتمالاً شنیده‌‌اید که بیل گیتس کارآفرین شرکت ماکروسافت می‌‌گوید «من در ساعات کاری شرکت خود ثروتمندترین فرد هستم، اما پس از ساعت کاری به فقیرترین فرد تبدیل می‌‌شوم.» منظور از بیل گیتس از این جمله این است که کارمندان سرمایه اصلی او محسوب می‌‌شوند. حال فرض کنید وقتی یکی از بزرگ‌‌ترین کارآفرینان جهان این جمله را می‌‌گوید؛ کار گروهی یا تیم ورک برای بیزنس کوچ و استارت‌‌آپ‌‌های نوپا چقدر اهمیت دارد!
البته قرار نیست افراد حمایت‌‌کننده تنها به شرکای تجاری یا کارمندان محدود شوند. این اشخاص می‌‌توانند فریلنسرها، دستیاران مجازی، پشتیبانی ادمین پاره‌‌وقت و یا حتی یافتن یک مربی برای کمک به یک کسب‌‌وکار در مراحل اولیه راه‌‌اندازی آن به‌صورت آنلاین باشند. در انتها به این نکته توجه شود که افراد همراه با تیم باید از ویژگی‌‌هایی برخوردار باشند که بتوان به آن‌‌ها اطمینان کرد و تکیه نمود. البته این مورد هم فراموش نشود که احتیاط شرط عقل است و در عین اعتماد کردن باید میانه‌‌رو بود و به‌قول‌معروف اندازه نگه‌‌دار که اندازه نکوست!

6. انعطاف‌‌پذیر نسبت به ایده‌های جدید

انعطاف‌‌پذیری کلید راه‌‌اندازی یک کسب‌‌وکار کوچینگ موفق است. حتی کلیه برنامه‌ریزی‌های موجود در جهان نمی‌توانند صاحبان مشاغل را برای هر احتمالی آماده کنند و ممکن است علی‌رغم تلاش‌های بازاریابان مدل کسب‌وکار آن‌‌ها نیاز به اصلاح و یا حتی بازسازی برای فعالیت به‌‌طور مؤثر داشته باشد. مربیان کسب‌‌وکار کوچینگ باید منعطف بوده و پذیرای ایده‌‌های جدید باشند.

7. ایجاد یک برنامه کوچینگ کسب و کار

ایجاد یک چارچوب برای برنامه‌های مربیگری آنلاین، کارایی را بهبود می‌بخشد و نتایج بهتری را برای مربی کسب‌‌وکار و مشتریان او ارائه می‌دهد. صاحبان کسب‌‌وکارها با داشتن یک چارچوب منحصربه‌‌فرد برای برنامه‌های آنلاین خود، زمان کمتری را برای کارهای تکراری ناکارآمد و زمان بیشتری را صرف استراتژی‌‌های مختلف مربی‌‌گری خود خواهند کرد. پیش از آغاز طراحی و ایجاد BUSINESS COACHING باید پاسخ به سؤالات زیر مشخص شود:

• برنامه کسب‌وکار بر چه چیزی متمرکز است؟
• مشتری هدف به دنبال رفع چه نیازی است؟
• مصرف‌‌کننده از طریق برنامه شرکت‌‌ها به چه چیزی دست می‌‌یابد؟

بیزینس کوچ یک مربی حرفه‌ای است که از صاحبان مشاغل حمایت می‌کند و به آن‌‌ها آموزش و انگیزه می‌دهد. مربی کسب و کار توصیه‌های ضروری را برای چشم‌‌انداز، رشد و اهداف یک شرکت ارائه می‌دهد و روند سودآوری یک شرکت را تضمین می‌‌کند.